OMS电商企业全渠道管理系统解决方案
日期:2024-01-06 作者:紫小鲸 来源:空 人气:-
是基于 ERP、 WMS、 OMS的基础上,结合电商业务场景,实现的一个打通电商企业全渠道管理的系统。它既可以在各业务系统之间自由切换,又可以在 ERP和 WMS之间无缝对接,是企业实现全渠道订单管理、商品管理、库存管理、客户关系管理、财务管理、数据分析等一体化的解决方案。
OMS电商全渠道管理系统的出现,打破了原有的以 ERP为中心的流程,将业务流和数据流进行分离,并将数据在企业内部进行流转。基于 OMS系统平台,企业可以实现“以销售为中心”向“以订单为中心”转变。
紫鲸互联OMS解决方案
OMS电商全渠道管理系统基于紫鲸互联的 WMS、 ERP系统,结合电商业务场景,为电商企业提供了从订单中心、商品中心、库存中心、财务中心、客户中心的全渠道一体化管理。将数据在企业内部流转,从客户到销售,再到财务,最后到库存。实现对物流和资金流的监控和管理,提升企业经营效率。
一、适用范围
OMS电商全渠道管理系统适用于服装、鞋类、玩具、食品、生鲜等多个行业,可应用于电商企业:
1.大型电商平台(淘宝、天猫等):订单管理、仓储管理、订单处理、拣货与发货、售后服务等,为电商平台提供一体化的解决方案。
3.供应链上下游企业:全渠道订单管理、商品管理、库存管理等,为供应链上下游企业提供一体化的解决方案。
二、核心价值
OMS电商全渠道管理系统,为企业提供了一个高效的全渠道订单管理系统,可以帮助企业实现对商品、订单、库存等数据的实时管理,为电商企业提供了一个高效的全渠道订单管理平台。
1.解决商品、库存、订单等数据实时同步问题
2.实现全渠道订单的快速处理与响应
3.支持多渠道的订单处理,为客户提供最优的购物体验
4.帮助企业实现了对库存和订单等数据的实时管理,提升了企业运营效率
5.让电商企业拥有一个可视化的数据分析平台
三、应用场景
1、电商企业销售订单的管理,订单信息的统计,与客户、仓库等相关人员的沟通与协调。
2、商品库存管理,包括商品的入库、出库、调拨等业务流程。
3、客户服务管理,包括客户咨询服务、售后服务等业务流程。
4、财务管理,包括采购管理、库存管理、成本核算等业务流程。
5、数据分析,包括销售业绩统计与分析、市场分析与预测等业务流程。
6、其他应用,包括促销活动管理与统计分析等业务流程。
四、案例分享
华南某电商公司为了加强仓储物流管理,提高订单处理效率,优化库存结构,提高物流配送质量,通过搭建全渠道的 OMS电商全渠道管理系统,实现订单、商品、库存等数据的打通,实现了商品的精细化管理。该企业在搭建 OMS系统的过程中主要解决了以下问题:
1.系统对接
2.数据打通
3.系统操作
4.流程优化
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