上门洗衣APP定制开发服务平台从细节做起，赢得用户的认可

这个大时代下，只有可能，没有不可能，从上店洗衣，现在已经开始发展到上门服务，线上下单，线下由上门洗衣APP定制开发服务平台的工作人员上门取衣以及洗完衣服之后，再上门送衣，用户不用花费时候在扛衣服的路程中，只需要轻松通过手机既可以完成这个过程。那互联网涉足洗衣行业，是危机是挑战？是机遇还是转折点？按现在的走向，未来所有企业都是具有APP定制开发的企业，而且必须能成功驾驭APP定制开发平台的企业才能站得住脚。而所谓的驾驭，就必须明白互联网时代的两个核心：一个是去中心化，一个是去边界化。

对现在的上门洗衣服务来说，洗衣通过洗衣上门服务APP开发平台下单，开始面临的是如何获取消费者的信任，加之我们是采用中央工厂，无实体门店的形式，消费者的信任更加的重要。开始时候一些企业通过一些体验券的方式来让消费者免费体验，同时在工厂自主研发了一套干洗行业的MIS信息化系统，把从收衣、分拣、去渍、干洗、消毒、烘干、熨烫等九个工序都可以通过信息系统供消费者查询，整个过程通明直观。消费者一次体验后，会发现远比传统洗衣店来的专业，工序更加的严谨，自然而然会选择到线上下单。

干洗由于涉及衣物的损耗问题，投诉率在所难免，广州洗衣APP外包公司建议，通过服务前和服务中两个环节来降低和尽量杜绝投诉的出现。服务前，平台收到客人衣服后都会进行专业的检验，当发现有损耗或者干洗无法去除的污渍时，会致电消费者进行说明，在获得消费者确认后才开始进入干洗的流程，由此大大降低了对于衣物初状态的分歧。在服务中，APP定制开发平台借助MIS系统，可以看到每一道工序的负责人，处理时间等信息，做到全程追溯，并在工序后设立了QA岗位，进行后的质量品控，一旦出现问题，及时返工，并对相应岗位的员工进行绩效上的管控，做到服务监管的闭环，降低客户投诉率。细节决定成败，在上门洗衣APP定制开发服务平台上为了满足用户，赢得用户的认可，更需要做到如此！

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