社区管理APP与物业公司扮演的角色是什么

有了小区，就有了社区，就有了社区管理APP软件的开发对于物业管理这方面，物业公司的互联网化，是如何一个循序渐进的过程。广州APP开发笔者就本位给物业公司提供一个转型可能性的思路。

物业公司扮演的是全社区系统的守护者，负责维护治安，维修水、电、供暖等基础设施，保护环境卫生，看管公共空间，催缴物管费用，甚至还须留意登记房屋入住情况，监理装修施工，处理邻里纠纷等各种庶务，是业主身边的“大内总管”。

物业占据明显的地利优势，然而很多社区管理APP项目在落地中，并没有让物业公司参与进来：

（1）房屋租赁、二手房交易大多是由业主与房产中介公司经纪人单线联系，而物业并无作为，而各大房产中介门店就在社区门口扎堆（物业有BBS论坛，原本可以轻松成为供需双方的撮合者）。

（2）装修改造周期长、涉及环节多、材料多，业主没有时间全程跟进，而很多装修公司监理容易出现偷工减料项目，第三方的家装O2O平台等出来后被业主接受（其实物业公司派遣服务人员担任装修监理并不难）。

（3）家政服务中的搬家、开荒、保洁、家电清洗、家居保养、保姆、搬家、开锁等业务本是社区物业服务的强项，但58到家等O2O提供上门服务，用户逐渐开始通过手机找家政服务，而不是找物业。

（4）除了京东到家、58到家等此类O2O平台外，很多垂直的O2O项目以单品切入社区市场，比如e袋洗就跨过了很多社区家门口的干洗店，成为洗衣市场巨头后，又招募社区闲置劳动力当小e管家，做社区共享经济。

（5）一些社区管理软件开发大力整合便利店（小卖部）提供生鲜、蔬菜在线采购配送、费用代缴、上门维修等居民日常消费服务；也有一些社区商超O2O与物业公司合作，但跨过物业公司也无伤大雅。

而广州APP开发笔者眼看物业公司可以发展很多条渠道，然而，却是有那么多的竞争，各行各业都占据着小区这一块的服务，APP软件开发的崛起，也是让更多的O2O项目吞食并拢，这个时候考验到物业管理公司的自身优势时候到了，

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