广州APP开发公司分析O2O软件如何通过制造惊喜获取客户
日期:2017-03-07 作者:suzq 来源:www.ewhale.cn 人气:-
O2O行业已经进入到下半场,对于大众点评这类的应用拼的是排队、点菜、结账等服务一体化集成,而对于新兴入场的O2O电商来说,构建从0到1的个性化导购推荐系统才是入场券。那么新型O2O软件应该如何通过运营推广获取新客实现转化呢?广州APP开发公司紫鲸互联将对此进行分析。
1.推荐好友去过的店:当用户来到陌生的用餐环境,容易攻陷他们的是好友曾去过并且向大家推荐的店,这点在国外旅游、留学环境尤其适用,试想自己来到泰国曼谷旅游,看着方圆数十里的陌生店铺不知如何选择,突然发现一间好友曾经来过的店是否油然产生“他乡遇故知”的亲切感,并且愿意为这份熟悉的信任进行消费。
2.利用用户图谱:随着行业大数据的分享,用户个人信息跟数据早已形成身份标签库,比如用户来到曼谷,支付宝、去哪儿网等应用就会基于他的地理位置为其推荐优惠的吃喝玩乐和购物信息,而在饮食上,用户刚来新地方大部分会吃不惯当地美食,比如O2O软件通过用户信息库分析到此人曾来自广州,就能向他推荐广东茶点、潮汕美食等家乡菜。
3.爱他之所爱:通过用户连接wifi信息等,是可以判断用户的家人/朋友关系的,这时将家人/朋友喜欢的店推荐给另外一个人,是会让用户产生惊喜的,尤其是当两人去同一家店的时候。
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