同城闪送物流快递APP开发实现填补缺口同时激发需求

国内的快递APP开发行业正呈现出几个趋势：1、快递市场的增长速度很快，总的盘子在以每年30%的速度扩大;2、整个盘子中同城快递的占比在持续提升;3、一二线城市对快递的需求量很大，全国排名前16位城市的快递量占全国快递量的约60%。在这样一些背景下，快递行业里出现了一些新的玩家，他们从一线城市入手，以“P2P直送”的方式提供同城快递服务。这类服务不仅能大大加强同城快递服务的效率，填补同城快递的需求缺口，甚至还在创造新的需求。

相比传统快递服务，以闪送为代表的同城专人直送的快递APP定制开发模式大的革命就是砍掉了所有中转分拣环节，快递由发件人一端直接送达收件人。其结果就是：快速、便捷、安全。同类服务还有人人快递、快收、E快送等，而这其中，闪送是强调“快”的一家，他们按照分钟为计时单位进行送件时效承诺。

物流快递APP开发闪送的服务是 24 小时的，成功接单的闪送员会立即上门取件，并在指定的时间内把包裹送到目的地。闪送对闪送员响应、接单、送单的各个环节都有时间上的规范。闪送的创始人薛鹏告诉我，双十一当天90% 的情况下闪送员都可以在 20 分钟以内就到达用户跟前，并且完成递送的时间经常会比闪送承诺给用户的送达时间更短。目前，闪送承诺的是 5 公里内一小时送达，每增加 5 公里则增加半小时。

要做到20分钟上门取件，这需要闪送的服务密度足够大。目前，闪送员的数量已经接近2万人，分布在北京、上海、广州、深圳、杭州、成都六个城市。当然，闪送员的数量与市场的需求是匹配上升的，但为了保证服务质量，闪送会让服务密度略高于需求密度。

快递的本质是什么?就是从物品流通的属性上将客户所托安全快速送达到目的地。同样是做一件事，薛鹏说，传统快递的思路是如何减低成本，而他们的思路是如何提升效率。除了在速度上秒杀传统快递，闪送这类服务还开辟了更多的递送项目。在合法的前提下，闪送可以快递任何东西，包括鲜花、蛋糕、酒、海鲜，甚至还有鸡蛋。这些都是传统快递服务范围之外的项目。有趣的是，还有人让闪送员把自己的小狗送去宠物店洗澡再送回来，这可是跟传统快递服务本不沾边的需求。可以预判，专人直送的同城物流服务发展起来后，会有更多在不同应用场景中的衍生需求被激发出来。

其实，专人直送的快递服务在模式上都是大同小异，各家在递送速度和服务质量上的差异主要取决于产品理念、运营思路、管理方式等各个方面中的细节，而这些又与团队的风格和打法密不可分，这其中很多细节都难以为外人道也。

广州APP开发公司专家认为同城闪送网快递APP开发从 3 月上线到现在的 8 个多月时间里，闪送团队基本把精力都用在了产品和服务上，并没有做什么市场推广。薛鹏说，他们的思路就是用好的服务品质来牢牢吸住第一批种子用户，这批用户既是不可再生的资源，也是高质量的传播资源。这几个月里，闪送基本都是靠口碑传播，用户增长很快。薛鹏没有透露他们具体的运营数据，但告诉我闪送目前单量的周增长率超过 20%，一个月便可以实现一次翻倍。另外，闪送从双十二开始到除夕这段时间里也首次把起步价格降到了9元，希望降低门槛，加速获取用户。

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