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汽车后市场养护电商类服务APP开发布局生态体系

日期:2015-10-14 作者:suzq 来源:www.ewhale.cn 人气:-

中国已成为汽车销量第一大国,保有量超过 1.5 亿辆。互联网+汽车成为了主流的突破口,基于手机的硬件和软件APP开发的崛起,汽车后市场行业APP开发的改革成了大势所趋。而随着新车销量增速的放缓,中国汽车市场的发展已经从增量市场转向存量市场。虽然中国汽车后市场养护行业已经发展 5年,部分企业快速崛起,但渗透率依然很低,商业模式依然处于摸索阶段。

汽车后市场养护电商类服务APP开发布局生态体系

其中,上门养护类APP开发平台与养护类电商APP开发作为汽车后市场领域潜力巨大、发展迅速,并对传统汽车后市场服务痛点进行了一定程度的解决,其模式探索和发展路径对于理解其他细分领域具有一定借鉴意义。上门养护型APP开发平台是通过技师按照车主预约的时间和地点,准时到达现场提供保养服务。车主大部分通过汽车APP并通过移动支付的方式支付养护费用。因此上门养护行业主要解决了车主。在养护时间、花费和养护半径上的痛点。

 

但该行业急需建立优质的服务获得用户对行业的认知与认可,其中企业的 “标准化专业服务” 是影响用户体验的关键性因素。汽车养护类电商在过去 3年间迅速发展,其主要是指通过网站在线销售汽车配件的APP定制开发平台,如滤芯、轮胎等;同时提供配件到店安装、养护服务,通常与线下门店、上门养护平台合作。这类平台包括的汽车后市场养护类电商APP开发平台和第三方综合电商平台。汽车后市场养护类电商通过上下游的建设主要解决了车主养护时价格不透明的痛点。目前,这个领域的电商化程度不足 1%,市场前景巨大。

 

汽车后市场养护类电商APP开发行业服务模式主要以汽配用品售卖 + 服务,来提升渠道服务效率。养护类电商一方面直接同品牌商合作,通过大型代理商发货,不仅降低了消费者采购成本,提升了价格透明度,同时也提高了商家利润及溢价权。另一方面与线下门店合作,建立自己的标准化服务体系,同时也为门店带来盈利。该模式终实现的是代理商,门店,平台共赢,共同改造现有渠道效率。

 

目前中国汽车后市场养护类电商行业处于 “标准化产品与服务成熟阶段” 向 “业务横向布局阶段” 过渡的时期。行业内的企业大多数已经拥有较为完善的标准化的产品和服务体系,部分发展较快的企业已经开始横向布局自己的生态体系。

 

除了上面提到的养护服务领域,汽车后市场仍存在很多创业机会,如:车联网、汽车融资、汽车文化、二手车相关、美容装饰、车险服务等领域。汽车后市场APP开发专家对于创业者和汽车行业转型者提出合理建议:深刻理解传统产业结构特点,清楚供应链和服务链条上各环节的痛点和弊病,同时,对互联网有深刻的理解,能够准确把握互联网与传统产业结合的要点。

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