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妈妈社群的粘性在于母婴电商APP开发

日期:2015-10-28 作者:suzq 来源:www.ewhale.cn 人气:-

近两年母婴电商APP开发保持火热势头,“茉莉妈妈” 以商品导购和 180 天回购切入,绕开竞争已十分激烈的母婴电商大战。在商品导购方面,通过专业的买手推荐以及与各大平台的比赛,推荐优质商品,这个是避免了用户多个APP的切换比较价钱。

妈妈社群的粘性在于母婴电商APP开发

通过母婴电商APP开发茉莉妈妈导流购买,用户购物体验并没有太大区别,而重要的是可以享受 180 天回购保障。用户可以把闲置的商品递回给茉莉妈妈,通过平台二次出售。

 

对于回购模式,和二手衣或是服装租赁类似,首先遇到的问题就是用户是否做好接受这个消费习惯的心理准备。这个问题在宝宝用品上尤其突出,毕竟现在的宝宝,多数都是全家上下的宝。对此,茉莉妈妈的创始人林敏说,在开始项目前,他们就围绕这点做了相关调查。

 

结果显示,超过 80%的妈妈会选择送亲戚,这表明在供应端和消费端都是有强烈需求的。而之所没有二手买卖,主要在于 C2C 二手交易存在诸多问题。对于卖方,主要是没有相应平台和操作麻烦;对于买方,主要担心卫生、是否正品已使用时间以及损坏程度;而对于买卖双方,都存在在线交易的资金安全问题。

 

我们来看看,以上这些问题茉莉妈妈是怎么解决的。首先,回购的商品必须是通过茉莉妈妈导流购买,且不超过 180 天,以保证正品,同时从时间这个维度保证物品不至于太旧。其次,茉莉妈妈会根据既定的标准对递来的二手商品进行审核。如果商品达标的话,茉莉妈妈会根据购买的时长、价格以及物品的新旧出价,用户同意回购后放在平台二次出售,回购的相应金额会转入用户相应的平台账户,可以在平台进行再消费,或是选择一个月后提现。如果商品不达标,用户可以选择回递或是捐给平台合作的慈善机构做公益。

 

广州APP软件开发专家表示,在审核标准上,多数要求 9 成新。在开放商品种类上,主要是在调查结果的基础上选取妈妈们比较能接受的类别,目前主要是童装、玩具以及安全座椅,尤其是新购入没用过几次的闲置物品。同时她认为,妈妈是家庭消费的主导,平台在未来会有更大的想象空间。

 

在用户获取上,主要来自用户的自传播。妈妈这个社群具有很强的粘性,乐于交流与分享。因此他们会尤其注重两类人的传播作用,一方面是和目前已经有名气的妈妈达人合作,另一方面是给很想成为达人同时也有潜质的妈妈免费提供高品质商品,由他们试用后分享心得。随后也会加入圈子功能。

 

近两年,母婴电商APP开发市场持续火热,多数是以电商+社区切入,比较典型的有做闪购的Zulily,母婴特卖平台蜜芽宝贝和贝贝网。也有以女性+母婴的复合型切入,有服务年轻妈妈的辣妈帮,主打女装童装闪购的小荷特卖。而在母婴商品导购市场,有以亲子日记切入的扑满日记,以及通过推荐算法做母婴个性化导购服务的 哇塞宝贝;母婴二手市场,有让妈妈自由购买和转让二手闲置母婴产品的第三方平台麻麻跳蚤街。

 

母婴APP开发诠释了移动互联网妈妈们的力量。一款非常方便的手机APP客户端应运而生,为妈妈们提供了很多的方便。现在母婴APP开发也是妈妈们的必备应用。很多母婴行业也在适应市场的发展趋势,纷纷加入APP开发行列。不但可以在应用中宣传自身的品牌。还能进一步增加与妈妈们的互动,在各个方面能够更好的的到妈妈们的认可,进一步增加其粘度,开辟更多的新用户。在母婴APP的开发方面,很多开发者都是选择在APP中加入互动的功能,可以第一时间得知用户的使用情况。只有不断的在使用中了解用户的需求,并不断的完善才能真正的称之为一款完美的APP。

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