土生土长的跨境电商APP开发能提供什么
日期:2016-01-14 作者:suzq 来源:www.ewhale.cn 人气:-
一个真正的跨境电商APP开发具备什么样的使命“通过电商无国界地连接思想与文化,为供货商和消费者提供服务和技术支持,在绿色的系统中推动中西方的信任和商业往来的规模化发展,创建一个透明的世界。这就是我们的使命。” 广州APP开发公司采访负责人时这样子说道。
对管理学毕业并精通消费大数据的林艳来说,经商与创业的脑洞总是停不下来。做过电话营销、餐饮、零售,并经历了两次创业的她,在摸爬滚打中看到了中国市场与海外品牌商之间的沟壑,于是,觅海宝这个想法在林艳脑中生根发芽。
觅海宝是英国伦敦土生土长的跨境电商APP开发,旨在带给中国消费者个性时尚的海外趣物和真正的西方审美观。觅海宝不设库存,采用平台下单+品牌商直邮的模式,支持7天无理由退货。交易过程中不向用户收取手续费,一些商品还提供下单自动退税的服务。
目前,觅海宝的核心团队有13人,在伦敦和上海两地办公。总部设在伦敦,主要负责货源与品牌合作,大数据团队、营销团队与客服则设在上海。此外,上海分部还设有退货仓,可以将退回的商品批量寄回欧美品牌商手中。
据广州APP开发公司了解,很多海外大牌都通过各种途径进入了中国市场,中国消费者已经可以轻松地拥有这些名牌的经典款式。但觅海宝的主菜并不是这些“爆款”。这些经典款式大家都在卖,还有假货掺杂其中。而觅海宝主推的是那些有特点的、新颖前卫的产品,这些产品在中国往往很难买到。
但是,前卫和时尚的,就一定是中国消费者喜欢的吗?想要让人买账,就必须对他们的审美观知根知底。林艳告诉广州APP开发公司,觅海宝有三种方法了解中国消费者的审美偏好:
首先,觅海宝会和一些拥有海外生活经验且在中国有一定影响力的KOL合作,这些KOL既可以分享他们喜欢的海外商品给粉丝,引导粉丝们到觅海宝上购买,也可以推荐觅海宝着力推广的商品,让粉丝们认识并接受西方的审美观。
其次,觅海宝聘请了多位专攻西方潮流的中国时尚编辑,既了解欧美流行文化,也熟知中国人的消费品位。他们会成为连接中国消费者和西方时尚文化的桥梁。
再次,通过对用户消费行为的分析,形成用户大数据档案,帮助觅海宝和海外商家了解中国消费者的喜好。
为了更好地推广这些时尚商品,跨境电商APP开发觅海宝还为每个品牌和设计师设立了主页,消费者可以成为他们的粉丝,随时关注他们的动态。“觅海宝会在他们的主页上刊登品牌故事,把品牌文化、历史讲给消费者听。我认为这很重要,可以让与中国消费者深度了解这些品牌。我们还会对其进行专访,询问中国消费者关心的问题。”
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