社区APP开发行业与社区服务都是紧密关联的
日期:2016-07-21 作者:zhengzh 来源:www.ewhale.cn 人气:-
社区O2O以用户个人或者说是家庭为单位,而社区O2O要解决的就是用户个人或者家庭的痛点。众所周知,现在很多社区服务都没有解决,如家政、维修、开锁等这些上门服务的内容,所以广州社区APP开发公司认为,社区服务才是社区APP开发平台发展的关键。其实我们作为一名业主就会感受的到,楼道甚至家门口都会看到贴的五花八门的小纸片,其内容都是与维修、通马桶、搬家、空调清洗等服务相关的内容,而家里的东西坏了其实也是不知道去哪里找服务,可能大家先会找物业,但并不是所有的的物业公司都会有这项服务,上58找,骗子或者要价太高,而且上门服务安全是第一位的,所以对于家庭服务来说,依然是一个痛点,所以我们看到社区O2O垂直行业里活的比较好的应该是垂直的生活服务平台了。
针对生活服务也离不开物业管理平台的支持,从它的优势来看也是在合适不过了,所以我们也看到物业也在积极的探索这个行业,但基于物业行业本身的基因以及一直存在着与业主对立的问题,其实物业在社区APP行业里处于一个不温不火的状态。
从安全社区、温馨社区、完好社区、整洁社区、便捷社区这几个方向来看,有的是需要政府来推动,有的是需要物业来推动的,还有一些社区企业来推动的,从商机来看,APP开发小编认为便捷是大的痛点,也就上面提到的生活服务。
如此看来,社区APP开发行业与社区服务都是紧密关联的,虽然会细分来发展,但是从总方向看来,社区O2O就是一个综合性服务平台。比如说,想社区生鲜、社区物流、社区服务、社区商品、社区金融等等这些都会做,但一定要有一个主线,也就是平台的核心价值点,这一点的定位非常重要,也是平台的基础,而且是能与用户建立信任关系的,建立粘性的,只有在这个基础上才能去横向的扩张,而且平台的作用不是简单的整合,否则又成了第二个叮咚小区,平台要起到的作用是服务质量的把控,还有与用户的这种信任关系的建立,总之线下很重要,非常重要。
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