家政APP定制开发面临的巨大挑战与机会

近日长沙市岳麓区发生了一件关于家长们为现在才小学一年级的孩子请钟点工，在事件曝光后，广州家政APP开发公司透露，爆料家长以及家长都认为孩子在学校劳动也是一种锻炼，如今却请来钟点工代劳，这对孩子成长有不好的影响。看来家政行业的企业家们不得不正视APP定制开发的作用以及存在的意义了。下面我们就家政行业面临的巨大挑战以及机会来深度了解一下家政APP定制开发。

家政APP定制开发纵有资本青睐，表面市场热闹风光，可内里不是想象中的那么美，家政企业面临的每个挑战都不是一般小的困难。在家政行业，因为每个服务的家庭环境不同，以及不同家庭主人心中的服务标准不同，所以需求十分个性化。而对于家政服务提供商来说，在保证服务质量情况下，标准化服务是巨大的工程，因为这不是简单生产一个工具出来的问题。而是人的问题，平台方要以各种方式培训家政阿姨来统一标准。虽然对于大多家庭来说家政服务是以低频的服务驱动的，如过年大扫除、需要请月嫂的时候等。低频的消费意味着，用户获取及维护成本高，用户价值较低，用户价值有待挖掘。

家政市场上欠缺的是家政阿姨，虽然有些企业会自己培养家政阿姨，但仍是处于供不应求的处境；再而就是家政阿姨抛弃家政APP定制开发自己开公司的情况，如果是之前跟客户建立了友好关系的，很容易把用户带着，对原来家政公司的损失非常大；后就是家政服务有风险，用户具有绝对的主控权。因为家为私人性空间，所以当选取家政服务时候，大多人倾向是熟人性推荐、关系式推荐，然后进行面试挑选。而现时的家政APP的评价信息系统难以形成用户决策链，而一些平台上线保险体系及经纪人模式有效，但大大增加运营成本。

虽然家政APP定制开发面临了巨大的挑战，但是发展的机会也是很大的，即使是发展地比较缓慢，但起码说明这也是在发展中啊。首先是通过家政APP定制开发平台加快信息流通，随之是信息流的效率提高，实现买方和卖方的信息对称，逐渐建立起合理健康的市场。然后是互联网把如闲置的阿姨资源充分利用起来，阿姨可以利用自己的空闲时间赚取外快，APP定制开发这种共享性经济的商业模式，能吸纳社会中闲置的劳动力加入到家政阿姨大军中，填补家政的用工缺口。

人们的生活质量越来越好了，追求的也越来越多，但是家政APP定制开发要想真正提升家庭幸福感，需要一个长期积累沉淀的过程，这个过程积累的不单是大数据，更是品牌和口碑的积累，只有形成强大的品牌效应才有可能消除根深蒂固的顽疾；另外，家政业核心的竞争力还是高质量的服务质量，借助互联网大数据，家政APP定制开发可以把服务人员的技能进行细化、分类，甚至通过专业的在岗培培训来提高服务质量。事实上，普通人可能会关注价格，但对于高档住宅区内的消费者来说，他们愿意付出更多的钱，来换取更好的服务。

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