拓荒欧洲深度APP定制体验式旅游
日期:2015-11-02 作者:suzq 来源:空 人气:-
互联网发展到今天,除了满足购物、社交等简单的功能,各种不可思议的设想正在变成现实,并开始渗透和影响着我们日常生活的各个层面。猪悠游仍想在这个资源分散、产品非标准化的长尾市场打一张旅游深度APP定制体验牌,并且综合考虑了不同梯度的自由行用户。
目前其平台上面的产品,基本构成来自标准化的景点门票、接送机服务和非标准化的当地活动,比如在伦敦街头骑行,与孤独星球的摄影师同游爱丁堡…...联合创始人 Alex 告诉我,猪悠游平台上面的门票都是直接采购自景区,因为创始团队中有深耕英国旅游市场达 8年 的人,所以在门票资源这一块的整合上面具有一定的获取能力。反而是非标准化的当地活动,因为来自于本地运营商,他们体量较小、供给有限且信息化不足,所以猪悠游在一开始整合这些资源的时候,搭建系统框架就耗费了很长时间,在前期,他们只是为本地商家开放了产品录入后台,当用户在猪悠游平台下单,商家还是通过短信或邮件知晓订单。
广州APP定制公司说,大平台虽然也在扩当地产品,但像本地活动几乎是少见的。而对于去欧洲国家的用户来说,他们肯定会去 must-see 景点,但用户不太会因为去了大英博物馆等(大众化景点)就发社交平台秀这是在某平台上买的。但如果是伦敦街头骑行这种,超出预期和常规化的产品,很大程度上能引起二次传播。换句话说,就是把标品与非标品结合起来。
大多数中国人的自由行旅游需求,铸就了一家专注目的地旅游APP定制体验活动的平台,立足亚洲资源,面向却是华裔或欧美等海外游客。那么定位中国出境市场的猪悠游怎么提高交易成功率呢?那便是针对不同阶段用户进行产品组合——
1)单品模式 :对于适合旅行,成熟度高的用户,平台上面的碎片化产品能够让他们自行搭配;
2)一日拼途模式:面向旅行成熟度较高,但依然需要更多关于行程安排+交通指引的用户;
3)自由行参团:自己买了机酒之后,到了目的地再全程参团的用户,他们希望玩的特色,但又需要很多关于行程安排、交通指引等服务,比较依赖当地随行,猪悠游也为其配备了一名类似领队的 “悠游队长”。
拓荒欧洲深度APP定制体验式旅游,“猪悠游” 的产品考虑到了不同梯度的自由行用户。广州APP定制公司紫鲸互联说,他们初只卖单品的时候,有遇到过用户提出能不能帮忙进行行程安排的需求,因此也尝试为用户组合单品。而在发现用户有这些真实需求之后,平台才有了三种类型的产品线。而据了解,猪悠游还会对每一位消费用户做电话回访等,以及时了解用户痛点和需求。
广州APP定制专家认为用户的出行流程是这样的:用户决定要去英国,查了资料攻略后,定完机票跟酒店,然后才去做签证。而且猪悠游专做欧洲市场,自由行用户会更精准。随着旅游不断升级,今后还会拓展出更新、更多的旅游发展要素,这是旅游业蓬勃发展的大趋势。
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