家政APP开发如何做好口碑和收益

据广州APP定制公司了解目前国内做家政APP开发服务的企业主要有两种模式：一是做全品类平台，扮演类似线上中介的角色，与家政公司抽成;二是省去与家政公司的合作，自行面试、培训劳动者; “我们不去做中介，那样我们就本末倒置了，家政O2O之所以能够发展，就是让家政服务员与雇主直接对接，或者免去过多的中间环节，我们仅是致力于平台搭建，具体把质量监督、服务保障以及市场推广做好”，家政APP开发的平台是个海量的信息库，分门别类满足用户 查找、下单、对接需求，将来还可以对已有口碑的家政服务员实现预付费预约。

而在韩国大部分的家庭仍通过传统的会员制来预约家政服务，用户付费入会后可拨打客服热线预约家政工上门清洁。不过痛点在于响应的速度很慢，调配的灵活度不够，因此两位创始人 John Lee 和 Edward Hahn 想用通过互联网的方式来改造这个每天交易量达到 10 万单的家政市场。

自从曾经的明日之星 HomeJoy 倒闭之后，各家 O2O 公司都把它作为了前车之鉴。HomeJoy 曾被清洁工起诉没有对其支付应有的报酬，使得平台对清洁工吸引力有限，导致供给端上遇到了问题。家政服务市场中的雇主和阿姨都是平台用户，针对线下已有的刚需，用户往往不是瓶颈所在，供给才是关键。这个供给，就是阿姨的招募、培训、管理和平台活跃度（粘性）。

针对这点，WaHome 的团队在前期做了很多的调研，为的是增加服务供给端对平台的归属感和满意度。公司的目标是保证清洁工们一周起码有 32 个小时的工作时间是有单可接的，也就是平均一个月去税后能拿到 1,300 美金的收入。同时，WaHome 选择在前期将所有利润都给到清洁工手中，暂不抽取佣金。

广州APP定制公司了解到家政APP开发将现有的服务拓展到更多的城市去之外，公司也计划延伸服务品类、包括家庭维修、保养等。

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