和广州APP外包公司一起谈谈如何做O2O?
日期:2015-12-01 作者:zhengzh 来源:www.ewhale.cn 人气:-
如果看一篇关于O2O文章,必将是三分之一篇幅讲O2O是什么定义,三分之一篇幅讲O2O趋势,而讲到如何做O2O都是一笔带过,这些都是不务实的做法。广州APP外包公司对于这第一及第二部分用两句话带过,而余下的全是值得认真学习的干货。
什么是O2O,O2O对于传统来说,广州APP外包公司认为O2O就是“线上下单,线下取货”,具体精确的O2O定义由专家们去争论。即具体来谈一个传统企业到底该如何做o2o,具体执行的步骤?需要的条件?组织架构?具体执行的关键点?要回答以上问题,首先要树立一个正确的观念,不同类型的传统企业,O2O的策略是完全不一样的,一亿以上规模的企业与一亿以下规模的企业,一个小店与一个几百家连锁店的企业,一个做生活服务的企业与卖货的企业,O2O策略路径完全不一样。正因为中国市场上几乎所有O2O的文章都笼统按一个类型来谈,所以都讲不清楚。正确的思路是,要按企业类型来谈O2O,否则就是错误的思路。
传统企业做O2O的三个步骤。第一步是将O2O看成线上为线下引流。如主要做线上营销,即EDM邮件群发及短信群发、线上优惠券等;第二步是全面铺开O2O销售渠道;第三步:全方位的线上线下联动O2O。广州APP外包公司认为要实现第三步,前提是信息化系统建设及ERP、CRM系统要完善;否则就不要做第三步,做好前面两种带来新生意其实也不错。更多专家学者也许会说第一种及第二种哪算是O2O啊?只要能为线下带来销量的线上做法都算O2O。不要否认做O2O营销及O2O渠道的价值,传统企业一定是先从前两个步骤开始,然后再全方位做O2O。一上来就为了做O2O模式,做商品及服务大数据,实施ERP,设置专门的O2O高阶团队或是理论意义上的O2O,像专家呼吁及希望的那样,反而会因投入大动作大,影响原有生意,死得更惨。
广州APP外包公司认为,O2O不是什么神秘的东西,是可以通过数据、图片等信息体现出来的,所以做好O2O只需要做好CRM管理就够了。企业规模也是重要衡量标准:传统企业做O2O,大型传统企业可以自建O2O如APP定制开发软件等,而小品牌只需要入驻第三方O2O渠道平台即可,不要自建O2O及APP定制开发软件。这个衡量标准一般是是一亿规模或20个店,即一亿规模以下的企业完全不必考虑自建O2O体系,只需要入驻O2O渠道即可,这就是广州APP外包公司小编的看法。
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